EDITION FRANÇAISE

ISIS Papyrus reçoit le prix XCelent pour sa présence mondiale en matière de communication client dans le secteur de l’assurance

In prix on août 5, 2014 at 8:02

Sur les 14 éditeurs mondiaux profilés par Celent en Juin 2014, ISIS Papyrus a été récompensé selon les 3 critères suivants :

  •  Nombres d’assureurs qui utilisent la plateforme
  • Nombres de régions où la plateforme est implémentée
  • L’essor de sa clientèle

La plateforme Papyrus a conquis le secteur des assurances ces dix dernières années grâce à sa solution d’automatisation des documents et des processus métier et à sa gestion d’une communication client consolidée.

Avec le besoin croissant d’une communication numérique efficace, les compagnies d’assurances doivent se munir d’un système de gestion des documents évolué.

Dans le rapport Document Automation for Insurers: 2014 ABCD Vendor View, Celent a recensé 14 systèmes dont la Plateforme ISIS Papyrus et y décrit l’éditeur et sa solution, la clientèle et le retour de cette clientèle, les fonctionnalités, la technologie, l’implémentation et le coût.

« Les assureurs tentent d’exploiter les fonctionnalités avancées de l’automatisation des documents et des systèmes de communication client afin de promouvoir les interactions numériques avec leurs clients et partenaires, » déclare Nicolas Michellod Analyste Sénior pour le Groupe Celent et auteur du rapport. « L’exploitation des documents interactifs et de la communication multicanal est la clé pour les assureurs qui souhaitent améliorer leur communication. »

Celent est un cabinet d’études et de conseil qui aide les institutions financières à mettre en place de nouvelles stratégies métier et de nouvelles technologies. Ce cabinet publie des rapports qui identifient les tendances et les meilleures pratiques sur le marché.

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